Jedna ze szkół zdecydowała się wprowadzić uporządkowane podejście do szkolenia pracowników z zakresu pierwszej pomocy. Celem nie było jedynie spełnienie obowiązku formalnego, ale stworzenie rozwiązania, które stanie się trwałym elementem systemu bezpieczeństwa placówki.
Szkoła obejmuje zróżnicowaną grupę pracowników – nauczycieli, wychowawców, administrację oraz personel pomocniczy. Każda z tych ról wiąże się z inną odpowiedzialnością, jednak w sytuacjach nagłych wszyscy powinni znać podstawowe zasady udzielania pierwszej pomocy i umieć działać zgodnie z obowiązującymi procedurami.
W sytuacji nagłego wypadku – w domu, w pracy, na ulicy czy w podróży – ludzkie życie lub zdrowie często zależy od kilku pierwszych minut. Wiedza z zakresu pierwszej pomocy pozwala reagować szybko i odpowiednio, zanim dotrze profesjonalna pomoc. Jednocześnie, mimo deklarowanej gotowości do pomocy, wiele osób nie posiada umiejętności pozwalających działać skutecznie.
Problem pogłębia fakt, że nawet ukończony kiedyś kurs nie zawsze przekłada się na pewność działania. Stres, emocje oraz brak regularnej praktyki sprawiają, że procedury łatwo ulegają zapomnieniu. Dlatego dostęp do edukacji z zakresu pierwszej pomocy powinien być prosty, elastyczny i możliwy do odświeżenia w dowolnym momencie.
W tym kontekście e-learning stał się dla szkoły narzędziem wspierającym utrzymywanie wiedzy w gotowości, a nie jednorazowym szkoleniem.
Celem projektu było zapewnienie wszystkim pracownikom jednolitego zakresu wiedzy z pierwszej pomocy oraz umożliwienie realizacji szkolenia w dogodnym czasie, bez wyłączania szkoły z bieżącej pracy. Istotne było także stworzenie łatwego dostępu do materiałów po zakończeniu szkolenia oraz uporządkowanie dokumentacji potwierdzającej ukończenie kursu. Szkoła poszukiwała narzędzia, które połączy aspekty edukacyjne i organizacyjne.
Współczesne tempo życia i duża liczba obowiązków sprawiają, że tradycyjne szkolenia stacjonarne nie zawsze odpowiadają potrzebom uczestników. Nawet osoby zainteresowane szkoleniem mogą mieć trudność ze znalezieniem czasu, a brak możliwości regularnych powtórek wpływa na trwałość wiedzy i poziom gotowości do działania w sytuacjach nagłych.
E-learning okazał się rozwiązaniem, które przełamuje ograniczenia związane z czasem i logistyką. Dzięki niemu nauka pierwszej pomocy może odbywać się w dowolnym miejscu i czasie, a materiały pozostają dostępne również po zakończeniu kursu.
W odpowiedzi na zdefiniowane cele zdecydowano się na wykorzystanie platformy e-learningowej LearncomPro. Platforma została potraktowana nie tylko jako miejsce udostępnienia kursu, ale jako narzędzie wspierające cały proces szkoleniowy – od dystrybucji wiedzy, przez monitorowanie postępów po certyfikację.
Szkolenie z pierwszej pomocy zostało udostępnione pracownikom w formie kursu e-learningowego przygotowanego przez doświadczonych ratowników: Karola Bączkowskiego i Piotra Zabielskiego. Każdy uczestnik mógł realizować materiał we własnym tempie, w dogodnym dla siebie czasie – zarówno w całości, jak i etapami.
Kurs obejmował podstawowe zasady udzielania pierwszej pomocy oraz postępowanie w stanach nagłych, takich jak utrata przytomności, zatrzymanie krążenia czy krwotoki. Istotną częścią materiału były także przykładowe scenariusze sytuacji mogących wystąpić w środowisku szkolnym oraz uporządkowane schematy działań, które ułatwiały zapamiętanie kolejnych kroków.
Platforma LearncomPro umożliwiła pracownikom powrót do wybranych modułów także po ukończeniu szkolenia. Dzięki temu kurs pełnił rolę bazy wiedzy, do której można sięgnąć w dowolnym momencie w celu przypomnienia procedur.
Z perspektywy organizacyjnej istotnym elementem projektu było wsparcie, jakie platforma zapewniła osobom odpowiedzialnym za nadzór nad szkoleniami. Dzięki raportom LearncomPro umożliwiła bieżące sprawdzanie statusu ukończenia kursu przez pracowników oraz łatwą identyfikację osób, które jeszcze nie przeszły szkolenia.
Z perspektywy organizacyjnej platforma stanowiła wsparcie w realizacji szkolenia, upraszczając jego przebieg i ograniczając liczbę działań administracyjnych po stronie szkoły. Rozwiązanie pozwoliło skupić się na samej treści szkolenia, bez konieczności angażowania dodatkowych zasobów organizacyjnych.
Istotnym elementem całego procesu było także zakończenie szkolenia formalnym potwierdzeniem jego ukończenia. Po przejściu kursu uczestnicy samodzielnie pobierali certyfikaty, które następnie przekazywali do właściwej komórki administracyjnej szkoły. Pozwoliło to na uporządkowanie dokumentów potwierdzających przeszkolenie pracowników w sposób zgodny z wewnętrznymi procedurami placówki, bez konieczności dodatkowych działań organizacyjnych.
Zakończenie projektu oznaczało przeprowadzenie szkolenia z pierwszej pomocy dla całego zespołu szkoły zgodnie z przyjętymi założeniami organizacyjnymi. Uczestnictwo wszystkich pracowników w tym samym programie szkoleniowym pozwoliło ujednolicić poziom wiedzy oraz uporządkować zasady postępowania w sytuacjach nagłych. Zdobyte informacje przełożyły się na lepsze rozpoznawanie stanów wymagających interwencji oraz większą pewność w podejmowaniu działań zgodnych z obowiązującymi procedurami. Cały proces został zaplanowany w taki sposób, aby nie zakłócać bieżącego funkcjonowania placówki, przy jednoczesnym spełnieniu wymagań formalnych związanych z przeszkoleniem pracowników.
Przebieg projektu pokazuje, że szkolenie z pierwszej pomocy realizowane w formule e-learningowej może wspierać organizację w realizacji obowiązków szkoleniowych, przy jednoczesnym zachowaniu porządku organizacyjnego i spójności przekazywanej wiedzy. W przypadku szkoły platforma LearncomPro została wykorzystana jako narzędzie umożliwiające zaplanowanie i przeprowadzenie szkolenia w sposób dostosowany do specyfiki pracy placówki oraz zróżnicowanych harmonogramów pracowników.
Zastosowanie kursu e-learningowego pozwoliło na objęcie całego zespołu jednolitym zakresem materiału, co miało istotne znaczenie z punktu widzenia wspólnego rozumienia zasad postępowania w sytuacjach nagłych. Jednocześnie forma szkolenia umożliwiła pracownikom samodzielną realizację materiału, bez konieczności organizowania szkoleń stacjonarnych i angażowania dodatkowych zasobów po stronie szkoły.
Przykład ten pokazuje również, że e-learning może pełnić funkcję wsparcia w obszarze szkoleń wymagających systematyczności i uporządkowanego podejścia, zwłaszcza tam, gdzie istotna jest powtarzalność oraz możliwość utrwalenia wiedzy. Dla placówek edukacyjnych może to być rozwiązanie, które pozwala połączyć wymagania formalne z praktycznym podejściem do bezpieczeństwa i przygotowania pracowników na sytuacje nagłe.
Jeżeli chcesz wdrożyć to lub inne szkolenie w swojej organizacji, jest ono dostępne w pakiecie razem z platformą LearncomPro.
Chętnie opowiemy o tym, co możemy zrobić razem, i przygotujemy ofertę dla Twojej organizacji. Możesz liczyć na odpowiedź z naszej strony, i to bardzo szybką.
.png)
